Na Fusível sabemos o quão fundamental é criar empatia com o consumidor através de experiências gratificantes, pertinentes e relevantes, de forma consistente e continuada. A contrapartida deverá ser a transformação de meros clientes em fiéis embaixadores de marcas. Ainda assim, diz-nos a experiência, continuamos a assistir ao que há muito denominamos de “miopia de marketing”. Empresas ora demasiado focadas no que de bom oferecem ao mercado, ora demasiado focadas na inebriante e frenética corrida dos números, que muitas vezes não refletem o valor da empresa ou da marca, mas antes o seu estado circunstancial, consequência de determinada ação ou conjunto de ações. Neste processo, é comum ignorar-se a oportunidade única de utilizar dados e análises numa perspetiva mais alargada para se compreender o que realmente importa: estará a marca em condições de criar e desenvolver relações emocionais estáveis e verdadeiras com o seus atuais e potenciais clientes? A sua marca deverá afirmar a sua relevância e vitalidade através da definição de um posicionamento que contemple mais do que um produto, um preço e um valor funcional. Se para a maioria dos profissionais esta premissa é um dado adquirido, é também verdade que – em muitos casos – tal paradigma ainda não se faz refletir. Nos últimos anos, alguns dos nossos clientes e parceiros foram capazes de superar novos desafios com uma estratégia de reforço da sua pertinência e relevância, enquanto empresas e marcas. Com a nossa ajuda, foram capazes de desenvolver soluções criativas para os problemas e necessidades dos seus atuais e potenciais clientes. Através da criação de conteúdo criativo e criterioso, puderam acrescentar valor real ao quotidiano dos seus interlocutores. Hoje, são marcas reforçadas nos seus índices de notoriedade, no engagement da sua comunicação e claras no seu posicionamento. Estes fatores contribuíram decisivamente para a melhoria da sua performance comercial e crescimento do seu negócio.